Politique d’expédition

Préparation & expédition

Nous préparons et expédions vos commandes sous 48 heures ouvrées depuis nos ateliers de Lion-en-Sullias (Loiret). Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Zones & modes de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en point relais et à domicile. Les modes disponibles et leurs délais indicatifs s'affichent au moment du paiement.

Frais de livraison

La livraison en point relais est offerte dès 39 € d'achat. En dessous de ce montant, une participation aux frais de port s'applique. La livraison à domicile reste payante. Le montant exact des frais est calculé et affiché avant la validation de votre commande. Il n'y a aucun minimum de commande.

Abonnements

Les mêmes conditions de livraison s'appliquent aux commandes d'abonnement.

Retards & problèmes

En cas de retard, de colis endommagé ou perdu, contactez-nous à benjamin@s-o-l.fr : nous trouverons une solution.